A techcégek rémuralma

Én mindig túlzásnak tartottam a géprombolásra emlékeztető kirohanásokat a technológia és azok cégei ellen, de mostanában ez az álláspontom átalakulóban van. Nem hirtelen történt, tényleg mint a béka, lassan főttem a vízben. 

Nekem a Facebook az iskolapéldája ennek, és ezen a blogon is már számtalanszor szapultam őket, de különösen tenyérbemászónak tartom az Amazon-t és a Google-t is. 

Sokáig egyetértettem azokkal, akik azt mondták, hogy ingyen van, senki nem kényszerített. Nem kell se FB profil se gmail fiók, ha neked ezekkel problémád van, egyetlen kérdésem van: mit keresel ott? Nem a tied, nem fizettél érte, nem te hoztad létre. Ha elmész egy házibuliba és fikázod a házigazda foteljét nyugodtan eltolhatod a biciklit és leülhetsz a parkban a padon vagy hazamehetsz. Nagyjából ez volt az alapfelállás nálam.

Azokkal is egyetértettem később, akik a sok adatvédelmi aggályra azzal válaszoltak, hogy, ha a FB mindent tud rólad, annyi fog történni, hogy releváns hirdetéseket fogsz látni. Senkit nem érdekelsz se te, se az adataid. Vagy ha mégis hirtelen érdekes leszel számukra, a FB nélkül is mindent tudni fognak rólad. 

Én komolyan, e felé is hajlottam, bár itt azért már rezgett a léc, mert tudtam, hogy ezeket az adatokat nem csak arra használják, hogy ha rákeresek Amszterdamra akkor onnantól hotel és repjegy ajánlatokkal bombázzanak. Eladták, politikusoknak, cégeknek, és valószínűleg már régen el is lopták tőlük, ott vannak a dark weben szervkereskedőknek meg szervezett bűnözőknek (tehát politikusoknak). 

Ha belegondolok számomra sokáig az volt a pozitív hozzáállásom alapja, hogy a kisvállalkozó számára is elérhető, értékelhető marketingeszközt láttam benne sokkal elérhetőbb áron, mint bármely hagyományos médiában. És ebben az értelmezésben tényleg zavaróan hatott az adatvédelmi károgás, mert a marketing alapja a felhasználó alapos ismerete. 

Azonban a Facebook, hosszú regnálása alatt, egy rövid aranykort leszámítva ezt a ablakot, lassan, csendben és a lehető legsunyibb módon sorra bezárta. Én most nem kántálom végig azt az útvonalat, amit azzal futottunk be, hogy 1 milliós követőtáborral bíró FB oldalak is ott találták magukat, hogy 5 lájk érkezik a bejegyzéseikre, mert......még mindig ingyen volt, tehát a házibuli és az ő fotele eset áll fenn. 

(Persze ez nem teljesen igaz, mert akik felépítettek 1 milliós követőtábort, azok sokszor ebbe rengeteg pénzt és/vagy rengeteg munkaórát fektettek). 

Ma a FB-on senkit és semmit nem lehet elérni fizetés nélkül. Még mindig olcsóbb mintha a TV-ben vagy újságokban hirdetnél, vagy az utcára tennél ki plakátokat, de ingyen már zéró azaz nulla, azaz semmi az elérésed bármi is legyen a tartalmad. 

Van, aki azt mondja "Jó reggelt. Üdv a valóságban!" És ezalatt azt érti, hogy ez a világ természetes rendje. Ami előtte volt (az ingyenes lehetőségek) volt természetellenes. Nyilvánvaló volt, hogy ezt a jótékonysági programot nem lehet sokáig csinálni.

Ez most amit elmondtam 8-10 éves történet, ha nem több. Szóval már ez is retro. Nem is ez a lényeg, csak mindig olyan nehezen lyukadok ki oda.

Ami most történik az ennél jóval szofisztikáltabb és valami irgalmatlanul cinikus szemétség. Szerintem bűncselekmény is, de minimum csalás, scam. 

Próbáltál mostanában leads típusú kampányt futtatni a Facebookon? 

Én megrökönyödéssel tapasztalom, hogy most már ott tartunk, hogy a Facebook az AI-ra hivatkozva nem engedi, hogy te állítsd be a saját célzásod és azt sem engedi, hogy egy lead kampányban a te felületeden gyűjtsed a regisztrációkat, feliratkozásokat, érdeklődőket, eladásokat. A te pénzeden megengedi neked, hogy az általa kiválasztott embereknek szigorúan az ő saját rendszerében maradva futass egy kampányt, amiben csak neked nincs befolyásod arról, mire megy el a pénzed. 

A Facebook önmagát reklámozza a hirdetők pénzéből. 

Szemét alamuszi módon bonyolult és kiismerhetetlen a különböző agyonbonyolított beállítási rendszere és teljesen reménytelen, hogy bármilyen érdemi kommunikációt folytass velük. Ez nem szolgáltatás, már régen nem az. Az, hogy játékokba rejtett pszichológiai teszteken keresztül mindent megtudtak rólad és hogy bármi amit feltöltöttél az az ő tulajdonuk lett az csak a kezdete egy olyan történetnek, aminek Skynet-szerű vége lesz. Te már a saját hirdetésedbe se kellesz, csak a pénzed, majd lesz magyarázat arra, hogy miért nincs eredmény ("növelni kéne a hirdetés költségvetését az optimális eredmények elérése érdekében"). Hogy egy lead kampányra, jön 50 email cím, amiből 48 nyilvánvalóan kamu 2 pedig pakisztáni, akkor megtudod, hogy rosszak a beállításaid. Ha van egy FB oldalad és arra jön 10 üzenet abból 12 scam lesz ami arról szól, hogy magukat FB adminoknak tettetve scammerek azzal fenyegetnek, hogy letiltják az oldalad ha nem kattintasz a linkükre. És ezt a FB évek alatt nem tudta leállítani. 

Egy szerencsénk van. Kifutó, nagyon gyorsan kifutó ez a platform. A legaktívabban kattintgató felhasználók a 65+ korcsoportba tartoznak, én is Xgenes újboomernek számítok, a 13 éves lányom a száján ki nem ejti, hogy Facebook. 

Irtam egy könyvet. Ha eddig eljutottál az olvasásban akkor valószínűleg el bírod viselni a stílust, amiben írok és ha szereted a sci-fi műfaját akkor itt elolvashatod a könyv eddig nyilvánosságra hozott részeit. Az egyes fejezetek folyamatosan kerülnek ki magyarul is a platformra: https://www.themarschronicles.com/blog/categories/k%C3%B6nyv